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Garantie

Garantie für Produkte der Marke Pedders

Wie lange gilt die Garantie?
Pedders Shock Absorber Service Pty Ltd (ACN 004 848 435) (Pedders) gewährt eine umfassende, landesweite Garantie von zwei Jahren oder 40.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) (Garantiezeitraum) auf Markenprodukte von Pedders, die für den normalen Straßenverkehr ausgelegt sind (Produkte). Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum des jeweiligen Produkts.

Was deckt die Garantie ab?
Alle Produkte, bei denen während des Garantiezeitraums Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung festgestellt werden.

Was deckt die Garantie NICHT ab?
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die zusammenhängen mit oder entstehen durch:

  • Missbrauch und/oder vorsätzliche Beschädigung
  • Vernachlässigung
  • Unsachgemäße Bedienung
  • Unfallschäden
  • Schäden, die durch Bewegung oder Transport durch Dritte verursacht wurden
  • Transportschäden (sofern der Transport nicht von Pedders bezahlt wurde)
  • Änderungen oder Modifikationen an den Produkten, die nicht von Pedders genehmigt wurden
  • Änderungen oder Modifikationen an den Produkten durch nicht autorisierte Personen
  • Jede nicht bestimmungsgemäße Nutzung der Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrten unter ungewöhnlichen Bedingungen, Fahrten auf nicht zugelassenen Straßen oder Aktivitäten wie Rennen, Bergbau oder Offroad-Fahrten

Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
Diese Garantie kann hier bei Pedders Deutschland eingelöst werden. Sollte ein Problem mit einem von dieser Garantie abgedeckten Produkt auftreten, wenden Sie sich bitte an:

Kontakt

Wer kann einen Garantieanspruch geltend machen?

Kunden, die das Produkt ursprünglich gekauft haben, müssen einen Kaufnachweis vorlegen, um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können.

Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum des jeweiligen Produkts bis zu dem früher eintretenden Zeitpunkt von:

  • 2 Jahren ab Kaufdatum oder

  • dem Datum, an dem das Produkt 40.000 km in Gebrauch war.

Kann Pedders keine Entscheidung bezüglich der Berechnung der 40.000 km treffen, gilt die Garantie standardmäßig für 2 Jahre ab Kaufdatum.

Jeder Garantieanspruch muss entweder:

  • innerhalb dieses Anspruchszeitraums geltend gemacht werden, oder

  • falls der dem Anspruch zugrunde liegende Mangel innerhalb des Anspruchszeitraums entsteht, spätestens innerhalb von 4 Wochen nach Ablauf des Anspruchszeitraums Pedders gemeldet werden.

Was wird Pedders tun?
Stellt Pedders fest, dass das Produkt und der Kunde von der Garantie abgedeckt sind, wird Pedders nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder ersetzen.

Kann Pedders das Produkt aus irgendeinem Grund nicht ersetzen, einschließlich der Fälle, in denen das Produkt eingestellt wurde oder nicht auf Lager ist, wird Pedders nach eigenem Ermessen das Produkt durch ein ähnliches Produkt ersetzen oder dem Kunden den Kaufpreis erstatten, sofern kein gleichwertiger Ersatz verfügbar ist.

Sofern nicht schriftlich etwas anderes von Pedders vereinbart wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs. Reparatur oder Ersatz ist das alleinige Rechtsmittel des Kunden aus dieser Garantie. Pedders haftet im Rahmen dieser Garantie nicht für beiläufige oder Folgeschäden jeglicher Art.

Der ursprüngliche Garantiezeitraum bleibt bestehen und beginnt bei einem Ersatzprodukt nicht neu, unabhängig davon, wie viel Zeit vom ursprünglichen Garantiezeitraum noch verbleibt.

Kein Vertreter von Pedders sowie kein autorisierter Händler oder Reparateur von Pedders ist berechtigt, Änderungen oder Modifikationen an dieser Garantie vorzunehmen.

Diese Garantie wird gewährt von:

Pedders Shock Absorber Service
25–29 Letcon Drive, Dandenong South, 3175, Victoria
vertreten im D-A-CH Raum durch Pedders Deutschland GmbH