Vejledning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, fik den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os på

Pedders Deutschland GmbH
Hubertusstraße 17b
14552 Michendorf
E-mail: Åbn kontaktformularen

om din beslutning om at træde tilbage fra aftalen i en utvetydig erklæring, for eksempel et brev sendt med posten eller en e-mail. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du træder tilbage fra denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger, dog ikke eventuelle ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder. Vi foretager tilbagebetalingen uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager din meddelelse om at træde tilbage fra aftalen. Vi anvender samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har dokumenteret, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal sende eller aflevere varerne tilbage til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du træder tilbage fra aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på fjorten dage udløber.

Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne. For varer, der på grund af deres art normalt ikke kan returneres med posten, for eksempel voluminøse affjedringskomponenter sendt med fragtmand, afholder du ligeledes de direkte returomkostninger.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis den skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Undtagelse fra eller førtidigt bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke eller bortfalder før tid ved aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling bestemmes af forbrugerens individuelle valg eller beslutning, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov (§ 312g(2), nr. 1 i den tyske borgerlige lovbog (BGB)). Dette gælder især køretøjsspecifikke konfigurationer eller individuelt tilpassede affjedringsløsninger og løsninger til forhøjelse af totalvægten.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returnér denne formular, hvis du ønsker at træde tilbage fra aftalen.)

Til:
Pedders Deutschland GmbH
Hubertusstraße 17b
14552 Michendorf
E-mail: Åbn kontaktformularen

Jeg/Vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) træder tilbage fra min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*):

_______________________________________________

– Bestilt den (*)/modtaget den (*): _______________
– Forbrugerens/forbrugernes navn: _______________
– Forbrugerens/forbrugernes adresse: _______________
– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir): _______________
– Dato: _______________

(*) Det ikke relevante overstreges.

Bemærkning om oversættelsen: Denne side er en oversættelse af den tyske original til orientering; den tyske version er bindende, og Pedders Deutschland handler efter tysk ret, uden at dette berører ufravigelige forbrugerrettigheder og beskyttelsesregler, der gælder i det land, hvor kunden har sit sædvanlige opholdssted.