Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

Pedders Deutschland GmbH
Hubertusstraße 17b
14552 Michendorf
Repræsenteret af administrerende direktør André Beyer
E-mail: Åbn kontaktformularen

Der er ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver i henhold til loven.

2. Generelle oplysninger om behandling af personoplysninger

Som hovedregel behandler vi kun vores brugeres personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at stille en velfungerende hjemmeside samt vores indhold og tjenester til rådighed. De relevante retsgrundlag omfatter navnlig artikel 6(1)(a) GDPR (samtykke), litra (b) (opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt), litra (c) (retlig forpligtelse) og litra (f) (legitime interesser). Personoplysninger slettes, når formålet med opbevaringen ikke længere består, og ingen lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder for sletning, navnlig fristerne på seks eller ti år efter handels- og skattelovgivningen.

3. Levering af hjemmesiden og serverlogfiler

Hver gang hjemmesiden tilgås, registrerer vores system automatisk data fra den anvendte enhed, herunder IP-adresse, dato og tidspunkt, anmodet fil, overført datamængde, henvisende URL, browser og operativsystem. Disse data lagres i logfiler med henblik på at levere hjemmesiden og opretholde dens stabilitet og sikkerhed. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(f) GDPR. Logfiler slettes eller anonymiseres senest efter 30 dage.

4. Hosting

Vores hjemmeside hostes hos en tjenesteudbyder med servere i Tyskland (Timmehosting). Udbyderen behandler data, der genereres via hjemmesiden, på vores vegne i henhold til en databehandleraftale efter artikel 28 GDPR. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i sikker og effektiv drift efter artikel 6(1)(f) GDPR.

5. Cookies og samtykkehåndtering

Vi bruger cookies og lignende teknologier. Teknisk nødvendige cookies til butikkens drift, såsom cookies til indkøbskurv, session og cookiesamtykke, anvendes på grundlag af § 25(2) TDDDG og artikel 6(1)(f) GDPR. Alle ikke-nødvendige cookies og teknologier, navnlig til analyse og annoncering, anvendes først, når du har givet samtykke efter § 25(1) TDDDG og artikel 6(1)(a) GDPR. Vi administrerer dit samtykke via et samtykkebanner. Google-tjenester er som standard indstillet til ”denied” via Google Consent Mode og aktiveres først efter samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning via cookieindstillingerne.

6. Kontakt til os (kontaktformular og e-mail)

Når du kontakter os via formularen eller e-mail, behandler vi de oplysninger, du giver, såsom navn, e-mailadresse og besked, for at håndtere din henvendelse. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(b) GDPR for aftalerelaterede henvendelser eller artikel 6(1)(f) GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at svare. For at beskytte formularen mod automatiseret misbrug anvender vi den selvhostede ALTCHA-proces uden videregivelse til tredjemand og uden sporing. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(f) GDPR.

7. Kundekonto og ordrebehandling

For at oprette en kundekonto og behandle bestillinger behandler vi de kunde-, betalings- og leveringsoplysninger, som er nødvendige til disse formål. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(b) GDPR om opfyldelse af en kontrakt. For at opfylde forpligtelser efter handels- og skattelovgivningen behandler vi fakturaoplysninger på grundlag af artikel 6(1)(c) GDPR. Oplysninger videregives kun til modtagere, der er nødvendige for at opfylde kontrakten, herunder de betalings- og fragtudbydere, der er anført nedenfor.

8. Betalingstjenesteudbydere

Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, til den pågældende udbyder. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(b) GDPR. Den pågældende udbyders oplysninger om databeskyttelse gælder også.

PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
Amazon Pay – Amazon Payments Europe S.C.A., Luxembourg.
Fakturakøb / forudbetaling – Behandles af os eller vores bank.

9. Forsendelse

For at levere varerne overfører vi dit navn og din leveringsadresse samt, hvor det er relevant for pakkesporing, din e-mailadresse eller dit telefonnummer til vores fragtudbyder DHL (DHL Group), integreret via Pickwares fragtløsning. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(b) GDPR.

10. Webanalyse: Google Analytics 4

Efter at du har givet samtykke efter artikel 6(1)(a) GDPR og § 25(1) TDDDG, anvender vi Google Analytics 4, en tjeneste fra Google Ireland Limited, Irland. Google Analytics anvender cookies og lignende teknologier til at analysere brugeradfærd, såsom besøgte sider, tidsforbrug og omtrentligt område. IP-adresser behandles i forkortet form. Data kan overføres til Google LLC i USA. Google LLC er certificeret under EU–US Data Privacy Framework, og der er også indgået standardkontraktbestemmelser efter artikel 46 GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne.

11. Onlineannoncering: Google Ads, konverteringssporing og Google Shopping

Efter at du har givet samtykke efter artikel 6(1)(a) GDPR og § 25(1) TDDDG, bruger vi tjenester fra Google Ireland Limited til at måle og optimere vores annoncering: Google Ads inklusive konverteringssporing, som måler, om et køb eller en henvendelse skyldes en annonce, samt eventuelt remarketing. Vi bruger Google Merchant Center / Google Shopping til at levere produktdata til annoncer. Der kan sættes cookies og overføres data til Google. Oplysningerne i afsnit 10 om overførsler til tredjelande gælder, herunder EU–US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne.

12. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, anvender vi en dobbelt opt-in-procedure. Efter tilmeldingen modtager du en bekræftelsesmail, og vi sender først nyhedsbrevet, når du har bekræftet din tilmelding. Retsgrundlaget er dit samtykke efter artikel 6(1)(a) GDPR. Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket eller ved at sende en besked til info@pedders.de.

13. Dine rettigheder som registreret

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger: indsigt efter artikel 15 GDPR, berigtigelse efter artikel 16, sletning efter artikel 17, begrænsning af behandling efter artikel 18, dataportabilitet efter artikel 20 samt tilbagetrækning af samtykke med fremadrettet virkning efter artikel 7(3) GDPR.

Ret til indsigelse (artikel 21 GDPR): Når vi behandler oplysninger på grundlag af legitime interesser efter artikel 6(1)(f) GDPR, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring uden at angive nogen grund.

14. Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed

Du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed over behandlingen af dine personoplysninger efter artikel 77 GDPR. Den myndighed, der er ansvarlig for os, er:
Brandenburgs kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, Tyskland.

15. Datasikkerhed

Vi anvender SSL/TLS-kryptering til at sikre dataoverførslen. Du kan genkende en krypteret forbindelse på ”https://” og hængelåssymbolet i browserens adresselinje.

16. Status og ændringer af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik blev senest opdateret i juni 2026. Videreudvikling af vores hjemmeside eller ændringer i lovkrav kan gøre det nødvendigt at ændre politikken.

Bemærkning om oversættelsen: Denne side er en oversættelse af den tyske original til orientering; den tyske version er bindende, og Pedders Deutschland handler efter tysk ret, uden at dette berører ufravigelige forbrugerrettigheder og beskyttelsesregler, der gælder i det land, hvor kunden har sit sædvanlige opholdssted.