Termini e Condizioni Generali

§ 1 Ambito di applicazione e venditore

(1) I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online con Pedders Deutschland GmbH, con sede in Hubertusstraße 17b, 14552 Michendorf, Germania (di seguito denominata “noi” o il “venditore”).

(2) Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi che non possano essere prevalentemente attribuiti alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 Codice Civile tedesco, BGB). Un "professionista" è una persona fisica o giuridica, o una società con capacità giuridica, che, nel momento in cui stipula il negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).

(3) Eventuali termini e condizioni del cliente che siano devianti, contrastanti o supplementari non faranno parte del contratto a meno che non accettiamo espressamente per iscritto la loro applicazione.

§ 2 Formazione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante (un invito a presentare un'offerta).

(2) Cliccando sul pulsante d'ordine (“ordine con obbligo di pagamento” o simile), si presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei beni contenuti nel carrello. Prima di inviare l'ordine, è possibile visualizzare e modificare i dati in qualsiasi momento e utilizzare le funzioni del browser per tornare indietro e apportare correzioni.

(3) Dopo aver ricevuto il Suo ordine, Le invieremo una conferma automatica via email con l'elenco del Suo ordine. Tale conferma non costituisce ancora accettazione della Sua offerta.

(4) Il contratto di acquisto si conclude soltanto quando accettiamo l'ordine inviando una conferma esplicita dell'ordine o della spedizione via e-mail, oppure quando spediamo la merce al cliente. In caso di pagamento anticipato, il contratto si conclude con l'invio della nostra richiesta di pagamento. Per PayPal e Amazon Pay, il contratto si conclude quando il cliente conferma l'ordine di pagamento.

(5) Conserviamo il testo del contratto. Riceverà il testo del contratto, che comprende i dettagli dell'ordine e i presenti Termini e Condizioni, via email. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non sarà più accessibile tramite internet.

§ 3 Lingua del contratto

La lingua tedesca è disponibile per la conclusione del contratto.

§ 4 Prezzi e costi di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Sono esclusi i costi di spedizione indicati, a meno che non sia espressamente indicato il contrario.

(2) I costi di spedizione applicabili verranno chiaramente visualizzati durante il checkout prima di inviare l'ordine.

(3) Possono applicarsi costi di spedizione diversi per merci ingombranti spedite tramite corriere merci; questi saranno indicati separatamente durante il checkout.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, Amazon Pay, pagamento anticipato tramite bonifico bancario o, ove concordato separatamente, acquisto su fattura. Si applicano i metodi di pagamento offerti durante il checkout.

(2) In caso di pagamento anticipato, forniremo i nostri dettagli bancari nella conferma dell'ordine o nella relativa fattura. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro sette giorni.

(3) Qualora si scelga un metodo di pagamento fornito da un provider di servizi di pagamento (PayPal o Amazon Pay), si applicheranno anche i termini del provider corrispondente.

(4) In caso di inadempienza del cliente nel pagamento, si applicheranno le disposizioni di legge.

§ 6 Consegna e tempi di consegna

(1) La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente tramite DHL, integrato attraverso Pickware, oppure mediante spedizioniere per le merci voluminose.

(2) Le informazioni sui tempi di consegna sono fornite nelle pagine dei prodotti corrispondenti. Salvo diversa indicazione, la consegna in Germania avviene approssimativamente da due a cinque giorni lavorativi dopo la stipula del contratto o, nel caso di pagamento anticipato, dopo il ricevimento del pagamento.

(3) Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile a causa di un mancato approvvigionamento da parte del nostro fornitore senza nostra colpa, potremmo recedere dal contratto. In tal caso, vi informeremo senza indugio e rimborseremo prontamente eventuali pagamenti già effettuati.

§ 7 Ritenzione del titolo

(1) Le merci consegnate rimarranno di nostra proprietà fino al completo pagamento.

(2) Nei confronti dei commercianti, manteniamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso non siano stati completamente regolati.

§ 8 Diritto di recesso del consumatore

I consumatori hanno un diritto legale di recesso. I dettagli sono indicati nelle nostre Istruzioni per il recesso.

§ 9 Garanzia legale per difetti

(1) Si applicano i diritti legali in materia di difetti. Per i consumatori, il periodo di prescrizione per le richieste relative a difetti in beni nuovi è di due anni dalla consegna dei beni.

(2) Nei confronti dei commercianti, il termine di prescrizione per le richieste relative ai difetti è di un anno dalla cessione del rischio; il termine di prescrizione legale per i diritti di rivalsa ai sensi dell'articolo 445b del BGB rimane inalterato.

(3) Note riguardanti i componenti del veicolo: Le sospensioni e i componenti della carrozzeria possono essere installati solo da personale adeguatamente qualificato nel rispetto dei requisiti tecnici pertinenti e delle normative sul traffico stradale, inclusi eventuali obblighi di registrazione o ispezione. I danni causati da un'installazione non corretta non costituiscono un difetto della merce.

§ 10 Responsabilità

(1) Saremo ritenuti responsabili illimitatamente per perdite o danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da violazione colposa o dolosa di un dovere, nonché per altre perdite o danni derivanti da violazione dolosa o gravemente colposa di un dovere.

(2) Per perdite o danni causati da negligenza ordinaria, saremo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale, la cui esecuzione sia necessaria per la corretta esecuzione del contratto e sulla quale si possa fare affidamento in via ordinaria. In tal caso, la responsabilità sarà limitata alla perdita o al danno tipico per il contratto e prevedibile.

(3) La responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto e di eventuali garanzie assunte rimane inalterata.

§ 11 Risoluzione delle controversie

(1) La Commissione europea ha dismesso la piattaforma per la risoluzione online delle controversie il 20 luglio 2025; pertanto non viene più fornito alcun collegamento a tale piattaforma.

(2) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato dei consumatori (§§ 36 e 37 della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG)).

§ 12 Disposizioni finali

(1) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Per i consumatori con residenza abituale al di fuori della Germania, le disposizioni obbligatorie di protezione dei consumatori del loro paese di residenza rimangono inalterate.

(2) Qualora il cliente sia un commerciante, un ente di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale sarà la nostra sede legale.

(3) Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia o diventi invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà in alcun modo compromessa.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Nota sulla traduzione: Questa pagina è una traduzione di comodo dell'originale tedesco; la versione tedesca è autorevole e Pedders Deutschland opera secondo la legge tedesca senza pregiudicare i diritti e le protezioni obbligatori dei consumatori applicabili nel paese di residenza abituale del cliente.